Profissionais da imprensa e do marketing defenderam mais transparência, diálogo e preparo das empresas para lidar com temas sensíveis
A relação entre jornalismo, marketing e comunicação corporativa esteve no centro dos debates do painel “Desafios da Comunicação no Agro”. Mediado pela vice-presidente da Rede Agrojor, Mariele Previdi, o encontro reuniu a editora da CNN Agro, Fernanda Pressinott, e o presidente da Associação Brasileira de Marketing Rural e Agro (ABMRA), Ricardo Nicodemos, para discutir como diferentes áreas da comunicação podem contribuir para aproximar o setor agropecuário da sociedade.
Na abertura do painel, Mariele ressaltou que jornalismo e marketing não devem ser vistos como atividades concorrentes, mas como áreas complementares, cada uma com objetivos e responsabilidades próprias. “Ambas desempenham papel relevante na disseminação de informações de interesse público e no fortalecimento do diálogo entre o agro e a sociedade”, disse.
E Nicodemos concorda. Na sua visão, marketing, publicidade e assessoria de imprensa possuem funções distintas e não devem ser confundidos. Enquanto a publicidade trabalha a construção da marca por meio de espaços contratados, a imprensa precisa manter sua independência editorial para cumprir sua função social.
Na prática, a missão do jornalismo é transformar informação em conhecimento, sempre guiado pelo interesse público. Ou seja, a cobertura jornalística busca aquilo que é novo e relevante para a sociedade, o que explica por que temas considerados negativos também fazem parte da agenda da imprensa.
“A informação precisa ser publicada, seja positiva ou negativa. O papel do jornalista é informar o público, e não atuar como porta-voz das empresas”, explicou Fernanda. Quando empresas se recusam a dialogar com a imprensa, aumentam as chances de interpretações equivocadas por falta de informações oficiais.
E é nesse ponto que a assessoria de imprensa entra. Seu papel é preparar as empresas para dialogar com os jornalistas e contribuir para que a informação seja transmitida com clareza e transparência.
Outro ponto abordado foi a importância da comunicação durante momentos de crise. As empresas devem estar preparadas para prestar esclarecimentos, reconhecer eventuais falhas e apresentar as medidas adotadas para solucioná-las, sempre com apoio das equipes de comunicação e assessoria de imprensa.
“O agro precisa investir cada vez mais na construção de reputação, ampliando o debate sobre temas que vão além dos aspectos técnicos da produção para fortalecer a comunicação com diferentes públicos.
Encerrando os debates, os especialistas defenderam que o setor agropecuário ainda enfrenta dificuldades para comunicar temas sensíveis à sociedade. Para isso, é preciso reconhecer desafios, contextualizar informações e explicar as razões por trás de determinados temas fortalece a credibilidade das instituições e contribui para uma comunicação mais eficiente.
“O setor precisa explicar mais e negar menos. Existem motivos técnicos para muitos dos temas que geram debate, mas eles precisam ser comunicados de forma clara para quem está fora do agro”, concluiu Fernanda.
